Государственные учреждения активно запускают сервисы и чат-ботов в мессенджере MAX

30 апреля 2026 г.

Местные администрации выделяют миллионы рублей на разработку ботов и продвижение своих каналов в MAX.

Как обнаружили «Осторожно, новости», госучреждения по всей стране переводят свои услуги в этот мессенджер. Например, «Медицинский информационно-аналитический центр» в Брянске потратит более 7,5 млн рублей на создание «сервиса записи на прием и консультации посредством мессенджера MAX».

Бот для записи к врачу должны сделать до 30 июня. Среди целей указаны «интеграция государственных услуг в сфере здравоохранения в повседневную цифровую среду» и «снижение нагрузки на кол-центры». В Забайкальском крае через MAX также создадут систему записи на прием к врачам и «телемедицинские консультации» за 11 млн рублей. В Чувашии на аналогичный сервис потратят 3,4 млн рублей.

Во Владимирской области «Институт развития образования им. Новиковой» потратит 4 млн рублей на бот «Единый агрегатор образования» в MAX. С его помощью власти планируют «модернизировать» государственную информационную систему региона. А вот Университет правосудия им. Лебедева в Москве потратил почти 500 тыс. рублей на одного чат-бота с расписанием занятий в MAX.

Госструктуры также готовы тратить миллионы на ведение и рекламу каналов в национальном мессенджере. В Кирове «Центр по техническому сопровождению государственных закупок» потратит 3,9 млн рублей на размещение «информационных материалов по освещению деятельности органов государственной власти», в том числе в MAX. В Новосибирске на посты для Государственной филармонии в нацмессенджере потратили более 450 тыс. рублей. Власти города также направят более 5 млн рублей на информационные посты о своей работе в MAX.